Reservatie

Wanneer u een appartement heeft gekozen, heb ik de volgende informatie van u nodig:

• de gewenste aankomst- en vertrekdatum;
• uw naam en adres (voor de verzending van de sleutels);
• uw gsm-nummer (uitsluitend voor noodgevallen);
• uw e-mailadres (voor de verzending van het contract en verdere communicatie);
• het aantal personen, zodat ik het nodige bed- en badlinnen kan voorzien.

U ontvangt vervolgens een gedetailleerde prijsberekening, met vermelding van het te betalen voorschot.

De reservatie wordt pas definitief na ontvangst van het voorschot (20%). Vanaf dat moment staat het appartement voor de gekozen periode op uw naam en kunnen andere kandidaat-huurders er geen aanspraak meer op maken.

Ter informatie: de duur van uw verblijf wordt berekend op basis van het aantal dagen. U kunt hiervoor ook gebruikmaken van:
www.berekenhet.nl/modules/vakantie/periode-tussen-twee-datums.htm

Wat is inbegrepen?

De eenmalige vaste kost omvat:

• de eindschoonmaak;
• bed- en badlinnen voor één slaapkamer;
• het waterverbruik;
• wifi;
• TV-Vlaanderen;
• de administratie;
• de verzending van de sleutels.

Daarnaast vragen wij een waarborg voor de sleutels. Deze wordt na uw verblijf op uw rekening teruggestort, zodra wij de sleutels hebben ontvangen en de elektriciteitskost is verrekend.

Bed-, bad- en keukenlinnen

Een linnenset voor één slaapkamer (voor 2 personen) bestaat uit:

BED

• onderlaken;
• dekbedovertrek;
• kussenslopen.

BAD

• badmat;
• 1 badlaken per persoon;
• 2 badhanddoeken per persoon.

Om hygiënische redenen worden er geen washandjes voorzien.

Extra bed- en badlinnen kunt u altijd bijbestellen. Indien u meerdere slaapkamers gebruikt, wordt het linnen voor deze extra slaapkamers afzonderlijk aangerekend.

KEUKEN

• 1 vaatdoek;
• 2 keukenhanddoeken;
• 1 sponsen keukenhanddoekje.

Bij vertrek

Bij vertrek hoeft u het appartement niet extra te poetsen. U kunt het gebruikte linnen gewoon ter plaatse laten. Het wordt na uw vertrek opgehaald en naar de wasserij gebracht.

De sleutels die u van mij ontvangt, neemt u na uw verblijf mee terug naar België om ze aan mij te bezorgen.

In elk appartement is daarnaast een extra sleutelset aanwezig als reserve. Wanneer u het appartement afzonderlijk verlaat, laat u deze reservesleutels in het appartement voor de volgende huurders.

Elektriciteitsverbruik en waarborg

Bij aankomst en vertrek noteert u ter plaatse de meterstand van de individuele elektriciteitsmeter.

Zodra wij de sleutels en de meterstanden hebben ontvangen, maken wij de afrekening van de waarborg. De kost van het elektriciteitsverbruik wordt hierbij in mindering gebracht. Het resterende bedrag wordt vervolgens op uw rekening teruggestort.

Bij eventuele schade of ontbrekende stukken kunnen ook deze kosten met de waarborg worden verrekend.

Hulp ter plaatse

Een Vlaams echtpaar, Luc & Lieve, dat al jaren in Calpe woont, staat in voor de schoonmaak en het linnen.

U kunt hen bereiken op het nummer 0034 655 630 046.

Bij problemen van welke aard ook zijn zij steeds bereid om u te helpen of u door te verwijzen naar de juiste persoon. Zij voeren ook de controles uit vóór uw aankomst en na uw vertrek.

Tot slot

Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat in elk appartement alles aanwezig is om u een aangename vakantie te bezorgen en optimaal van Calpe te kunnen genieten.

Indien er iets ontbreekt of niet in orde is, vragen wij u om dit aan ons te melden. Alleen op die manier kunnen wij onze dienstverlening en kwaliteit voortdurend verbeteren.

Wij streven naar tevreden klanten en hopen dat u een aangenaam verblijf in Calpe heeft!